ご利用について

SOLD OUT

この度は当店をご覧頂き、誠にありがとうございます。 下記の注意事項を必ずお読みいただき、ご同意の上ご購入下さいますようお願い申し上げます。

発送について
通常2週間以内で発送させて頂いておりますが、状況により3〜4週間いただく可能性がございます。予めご了承くださいませ。入荷状況により１週間以内で発送可能な場合もございます。

発送方法について
普通郵便をクリックポストに発送方法を変更して発送する場合がございます。

割れ物はゆうパックをお勧めします。

定形外郵便は基本的にはポスト投函になりますが、ポストに入らない大きさのものは手渡しでのお届けになります。ご不在の場合、お荷物は配達員が持ち帰り、ポストに不在票が入りますのでご確認ください。
定形外郵便の場合、商品の追跡が出来かねる為、紛失、未着、破損の場合でも弊社では責任を負いかねますので、その旨ご理解いただいた上でのご注文をよろしくお願い致します。

セレクトアイテムについて
海外製品は日本製品とは異なる基準の場合がございますのでご確認の上ご注文くださいませ。
実物と差異の無いよう心がけておりますが、
モニター環境により異なって見える場合がございます。

ハンドメイド商品について
在庫状況によりビーズを変更する場合がございます。

ご注文後の欠品について
ご注文確定後でも、生産終了や完売の為、商品をご用意できない場合がございます。 その際は、別途ご連絡をさせていただき、速やかに決済の取り消し又は、返金等の対応をさせていただきます。 ご迷惑をおかけし誠に恐れ入りますが、予めご了承ください。

ご注文後のキャンセルについて
ご注文後のサイズ変更やイメージ違い等のお客様都合での返品やキャンセルには応じません。
また、長期不在・受け取り拒否等で商品が返送された場合、往復送料分及び手数料をご請求させて頂きますので、ご了承下さい。 返送された商品は原則１ヶ月間の保管とさせていただき、保管期限終了後の再発送はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。返送された商品はそのまま倉庫に戻ってしまう為、ショップからのご連絡は行っておりません。再発送希望の場合はご連絡お願い致します。

ご購入後の変更について
ご購入後の住所の変更や名入れ、カラーの変更などは行っておりませんので、必ず決済が完了する前にもう一度間違いがないかご確認下さいませ。

注文完了メールが届かない場合について
ご使用のメールのフィルター設定等により、フォルダの振り分けや迷惑メールボックスに受信してしまっている場合がございますので、一度メールの受信設定などをご確認ください。